Die Datenspeicherung als Weg zum Ziel<\/p>\n\n\n\n
In den letzten Beitr\u00e4gen habe ich die Thematik der Datenspeicherung<\/em><\/strong>, ihrer Sicherheit und den Vorteil des steuerbaren Zugriffs <\/strong><\/em>auf die unterschiedlichsten Datens\u00e4tze (Krankenakte, Studiendaten, Vitaldaten oder Wartungsdaten von Medical Devices, 2D-Data-Matrix-Codes f\u00fcr Medikamente) behandelt.<\/p>\n\n\n\n Cui bono? Wir besitzen nun in absehbarer Zeit einen (de)zentralen Datencluster<\/em><\/strong>, der einen individuellen Zugriff ERM\u00d6GLICHT<\/em><\/strong>. Nun gilt es, im Sinne des Vorantreibens der Digitalisierungsoffensive auch im Gesundheitswesen, ganz im Sinne des klassischen Marketings, den prim\u00e4ren Zielgruppen<\/em><\/strong> die M\u00f6glichkeiten schmackhaft zu machen, hier als early adopter<\/em><\/strong> nicht nur ein Teil der technischen Evolution zu werden, sondern die neuen M\u00f6glichkeiten auch aktiv f\u00fcr sich zu entdecken<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Dazu geh\u00f6ren Universit\u00e4ten<\/em><\/strong>, die Gesundheitsversorgung<\/strong><\/em>, die Sozialversicherungen<\/em><\/strong>, die Gesundheitsindustrie<\/strong><\/em> und in deren Kielwasser eine gro\u00dfe Zahl an Dienstleistern<\/em><\/strong>, deren Aufgabe es ist, die entsprechenden \u201epathways\u201c vorzubereiten<\/em><\/strong>, bevor die Informationen \u00fcberhaupt f\u00fcr den Endverbraucher (Patient oder Unternehmen) nutzbar sind. Beispiele sind hier der Gr\u00fcne Pass<\/em><\/strong>– vom PCR-Test bis zur Smartphone-App oder das elektronische Rezept<\/em><\/strong>– von der Verordnung bis zur Apothekentara.<\/p>\n\n\n\n Neue M\u00f6glichkeiten auch f\u00fcr das Marketing<\/p>\n\n\n\n Auch f\u00fcr das Marketing <\/em><\/strong>ergeben sich hier aus der Vielzahl generierter Daten (aktiv und passiv) neue M\u00f6glichkeiten<\/em><\/strong>, Kunden einfach, sicher, optimiert an den gew\u00fcnschten Content<\/em><\/strong> heranzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n Neben den Benefits f\u00fcr Organisationseinheiten wie Pharmakovigilanz, Medical, Qualit\u00e4tsicherung, Controlling, Warehouse lassen sich auch aus Kundeninteraktionen<\/em><\/strong> mittels KI Zielgruppen genauer targeten<\/em><\/strong> und mit pr\u00e4ziserem Content <\/em><\/strong>informieren, ebenso Compliance l\u00fcckenlos und einfach sicherstellen (Stichwort: Offenlegung \u00fcber automatisierte Prozesse auf Basis von smart contracts<\/em>).<\/p>\n\n\n\n Multi-Channel-Marketing<\/em><\/strong>, ein zeitgeistiger Begriff f\u00fcr einen alten Hut, erh\u00e4lt auf einer soliden technischen Basis<\/em><\/strong> erstmals ein operables Framework<\/em><\/strong>, welches selbstgestrickte Kampagnen ersetzen wird. Mit KI werden Prozesse optimiert<\/em><\/strong>, die customer interaction zielgerichteter<\/em><\/strong> und nachhaltiger<\/em><\/strong> gestaltet und dabei eine Optimierung<\/em><\/strong> der in den technischen und Verkaufsprozess eingebundenen Ressourcen <\/em><\/strong>erzielt.<\/p>\n\n\n\n Diese Ressourcen <\/em><\/strong>werden nicht eingespart, sondern neu verteilt<\/em><\/strong> und deren Effizienz optimiert<\/em><\/strong>, ebenso wie die Berufsbilder<\/strong><\/em> im sehr speziellen Segment der Gesundheitsindustrie bereits jetzt starke \u00c4nderungen<\/em><\/strong> erfahren- sowohl in der \u201einternen\u201c oder \u201eoffice<\/em><\/strong>„- Struktur als auch im Bereich Beratung<\/em><\/strong> und Verkauf<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Die schlussendlich der Pandemie, Lockdown und Entdeckung des Home-Office geschuldete zunehmende Dezentralisierung<\/em><\/strong> der Unternehmensstrukturen<\/em><\/strong> bedingt ebenso neue Hard- und Soft-Skills<\/em><\/strong> bei usern- den Mitarbeitern. Change Management<\/em><\/strong> ist im Prozess der Digitalisierung oberstes Gebot. Nur, wo benefits unmittelbar wahrgenommen<\/em><\/strong> und erlebt werden, steigt die Bereitschaft, die comfort zone zu verlassen<\/em><\/strong> und sich mit innovativen tools auseinanderzusetzen.<\/p>\n\n\n\n Wer unter Digitalisierung noch immer Datenspeicherung versteht und diese grunds\u00e4tzlichen Probleme nicht l\u00f6sen kann, hat erst einen kleinen Teil des Weges beschritten.<\/p>\n\n\n\n (C) <\/sup>Titelfoto: Bild von Mark Mags<\/a> auf Pixabay<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wir besitzen in absehbarer Zeit einen (de)zentralen Datencluster, der einen individuellen Zugriff ERM\u00d6GLICHT. 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